01Definities
- UNESS IT CONSULTANCY: de eenmanszaak gevestigd in Nederland, KvK-nummer 90167686, ook aangeduid als "opdrachtnemer" of "wij".
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met UNESS IT CONSULTANCY, ook aangeduid als "u" of "klant".
- Diensten: alle werkzaamheden die UNESS IT CONSULTANCY verricht, waaronder test automation consultancy, testfraemwork-ontwikkeling, coaching en aanverwante IT-diensten.
- Overeenkomst: elke overeenkomst tussen UNESS IT CONSULTANCY en de opdrachtgever, waaronder ook opdrachtbevestigingen en offertes die zijn aanvaard.
02Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van UNESS IT CONSULTANCY, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door UNESS IT CONSULTANCY. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
03Aanbod en overeenkomst
Alle offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk aanvaardt of de werkzaamheden feitelijk aanvangen.
UNESS IT CONSULTANCY behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgave van redenen.
04Uitvoering van de diensten
UNESS IT CONSULTANCY voert de diensten uit naar beste inzicht en vermogen, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. De verplichtingen van UNESS IT CONSULTANCY zijn inspanningsverplichtingen, tenzij uitdrukkelijk een resultaatsverplichting is overeengekomen.
UNESS IT CONSULTANCY heeft het recht werkzaamheden te laten uitvoeren door derden, na overleg met de opdrachtgever.
Overeengekomen levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is bepaald.
05Verplichtingen opdrachtgever
De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde informatie tijdig aan UNESS IT CONSULTANCY wordt verstrekt. De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie.
Indien de uitvoering vertraging oploopt doordat de opdrachtgever niet tijdig de benodigde medewerking verleent, komen de hieruit voortvloeiende kosten voor rekening van de opdrachtgever.
06Tarieven en betaling
Alle tarieven zijn exclusief btw (21%), tenzij anders vermeld. UNESS IT CONSULTANCY hanteert een uurtarief of projectprijs conform de offerte.
Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de wettelijke handelsrente verschuldigd.
UNESS IT CONSULTANCY behoudt het recht de tarieven jaarlijks te indexeren, met een opzegtermijn van 30 dagen.
07Intellectueel eigendom
Alle door UNESS IT CONSULTANCY ontwikkelde werken, waaronder testframeworks, scripts, documentatie en methodieken, blijven eigendom van UNESS IT CONSULTANCY, tenzij schriftelijk een volledige overdracht van intellectuele eigendomsrechten is overeengekomen.
Na volledige betaling ontvangt de opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht op de specifiek voor hem ontwikkelde werkzaamheden, voor gebruik binnen zijn eigen organisatie.
Generieke frameworks, tools en methodieken die UNESS IT CONSULTANCY inzet, blijven altijd eigendom van UNESS IT CONSULTANCY en kunnen ook voor andere opdrachtgevers worden ingezet.
08Geheimhouding
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is aangegeven of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Deze geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de overeenkomst en twee jaar na beëindiging daarvan.
09Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van UNESS IT CONSULTANCY voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat voor de desbetreffende opdracht in rekening is gebracht, met een maximum van € 10.000 per incident.
UNESS IT CONSULTANCY is nimmer aansprakelijk voor:
- Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen
- Schade door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever
- Schade door overmacht, waaronder storingen bij derden, internet- of stroomstoringen
10Opzegging en ontbinding
Beide partijen kunnen de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
UNESS IT CONSULTANCY heeft het recht de overeenkomst per direct te ontbinden indien de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt of in staat van faillissement verkeert. Reeds verrichte werkzaamheden worden in dat geval naar rato in rekening gebracht.
11Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met UNESS IT CONSULTANCY is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar UNESS IT CONSULTANCY is gevestigd.
12Contact
Vragen over deze algemene voorwaarden? Neem contact op: